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多媒体系统集成与服务

 

 

 

一、产品聚焦
随着以高清视频通信为中心的多媒体通信技术的普及和提高,这给各行各业都带来了新的变革,尤其是近些年,视频会议、远程教学等可视化信息技术在会议室领域得到广泛应用,多媒体会议室以其功能的多样性(如现场会议、学术报告、培训教学等)得到迅速普及。

多媒体会议室已成为现代新型办公建筑越来越重要的设计范畴,对音视频高质量和网络化集成提出了全新的概念,同时也对会议室的方案设计及系统集成提出了更高的技术要求。优发娱乐科技结合自身技术优势,面向企业客户提供视频会议系统及多媒体会议室集成服务,以及系统的运维管理服务。

二、产品简介
多媒体会议室集成服务,为客户提供包括会议室显示系统、音响扩声系统、矩阵切换系统、数字会商系统、会议室中控系统、环境控制系统等组成多媒体会议室方案和集成服务。并提供针对客户系统的基础运行维护、会议运行维护、硬件运行维护,以及提供各种方式的技术和人工支持服务。包括值守服务、驻场服务、巡检服务、搬迁服务等。优发娱乐科技服务团队富有运维服务技术和项目管理经验,服务团队具备规范的服务流程和人员管理制度,有效的客户沟通机制,多种技术专家支持协作体系,可满足客户各类运维服务需求。

三、产品特点
1、 专业:先进专业的管理体系和服务实施流程,有效降低业务风险。
2、 全面:全面审查设备及相关应用,确保相关所有设备和系统都能得到全面细致的考虑。
3、 周密:有丰富经验的专业技术人员,全面周密地拟定实施方案。多年集成服务业务实践获得了丰富的项目管理经验,可以驾驭不同规模,不同难度的项目。
4、 有效:有效组织、协调各个环节,按时、安全、平稳地实现系统正常运转。
5、 灵活:充分了解客户的需求,根据客户的不同需求提供量身定制的设计方案和运维服务。
6、 及时:针对集成及运维服务中可能出现的各种问题,能迅速根据应急方案采取各种应对措施。

四、应用效果
通过优发娱乐科技提供的高清视频通信系统、多媒体会议室集成及系统运维服务,为用户提供随时随地的高清视频沟通体验。多媒体会议室提供了开放式拼接显示、多窗口视频信号采集、可视化集成控制、远程视音频实时交互、高清晰多角度会议摄像、数字调音多声道环境扩声等多种应用。为用户设计实施的高级多媒体会议室可广泛运用于电视电话会议主会场、电视电话会议分会场、应急指挥中心、防灾救灾指挥中心等。在多媒体会议室里进行指挥、会商、报告、总结、汇报、产品推介等,互动操作的图、文、声、影、画展示,充分调动了与会者的感官知觉,大大提高了异地人群间的沟通效果。良好的运维服务为客户提供了轻松的使用体验,而无需关心平台专业的维护工作。

五、产品功能
1、会议室方案设计及集成实施:根据客户实际需求为客户提供专业的多媒体会议室设计方案,和集成实施服务。包括:
► 制订详细多媒体会议室设计方案
多媒体会议室集成实施方案
基于实施方案的实施计划
高效、合理的资源调配与管理。
提供服务报告。
2、搬迁服务:多年的经验及专业团队为客户提供周全的搬迁服务。包括:
搬迁准备和调研。
搬迁方案设计。
按计划组织实施。
效果展示。
完成验收。
3、巡检服务
根据与客户约定的服务方式,进行现场检查,或远程检查,检查频次和检查内容,定期检查,并提交相应的检查报告。通过巡检服务可防患于未然,解除安全隐患。
巡检服务做到准备充分,流程规范。实现按时按质完成健康检查。并及时提交《巡检报告》,检查报告的具体内容根据客户需求最终确认。
4、 驻场服务
驻场服务可以按照合同要求,由驻场工程师执行相关的运维服务内容,如安装配置,巡检,值守,以及其他需要配合的工作服务内容。客户可根据自身需求选择相应级别的工程师,服务工程师具体工作可由客户安排。服务工程师将安排在用户现场上班,保证在最短时间内响应用户的服务需求。
5、值守服务
可根据客户的需求,提供针对大型会议、重要会议或例行会议,以及节假日、业务繁忙时段等的现场值守服务,提高对突发事件的响应速度与处理时效,从而有力的保障客户业务的正常运作。客户可根据自身需求选择相应级别的工程师,并明确服务时段、服务内容。值守期间,服务工程师具体工作可由客户安排。

 

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